永嘉市监局抄获温州首起未经顾客答应私行搜集、运用顾客个人信息案
近来，县商场监督管理局依据本年“亮剑”举动依法对我县某置业有限公司开发的某项目售楼处进行查看，查看发现因不合法吸取顾客人脸信息等违法行为，该公司被罚103000元。
近段时刻，县商场监督管理局依法对各售楼处进行查看。4月21日，在某置业有限公司开发的某项意图售楼处，执法人员发现沙盘展现区周边有4台人脸抓拍机(摄像头)，2楼财务室内有正在运转的人脸认证机以及1楼机房内的一台电脑主机。此外，在该售楼处发现标有“提价在即”等字样的广告。
经查，当事人于2020年9月在售楼处装置了人脸识别系统，经过该售楼处沙盘展现区周边的摄像头搜集顾客的人脸信息，而当顾客与当事人签定房子买卖合同后，当事人会经过人脸认证机读取顾客身份证的证件信息，并比对自行搜集到的顾客人脸信息，以此判别该购房者归于天然到访仍是分销商途径介绍到访。当事人与中介分销商签定中介分销服务合同，合同一月一签，以人脸识别系统对顾客到访特点的判别作为与分销商结算佣钱的凭据。执法人员调查到的人脸识别系统的后台数据显现，顾客的人脸信息都被以视频、图片的格局保存，当事人未获得顾客的答应赞同搜集、运用的顾客人脸信息合计240条。
另查明，当事人与温州某喷绘有限公司签定了户内物料制造合同，托付制造装置户内物料，标有“提价在即”等字样的广告的制造费用合计2040元。
当事人未经顾客答应私行搜集、运用顾客个人信息，违反规定发布房地产广告的行为违反了《中华人民共和国顾客权益保护法》和《中华人民共和国广告法》的有关规定，永嘉市监局拟对当事人处以罚款合计103000元。
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